業務停止中のエタラビに解約・返金方法を聞いてみた

エタラビは業務停止だけど電話連絡できる

ニュースでエタラビが業務停止って聞いたときに「これからの予約や解約・返金対応はどうなるんだろう」と思いました。まだエタラビのサイトにはアクセスできるので確認してみると、お問い合わせ用の電話番号が掲載されていました。
エタラビのお問い合わせ先電話番号(0120262676)
早速0120262676 に連絡すると、自動応答ダイヤルにつながります。1番がコースについてのお問い合わせや折り返し、2番が既に契約いただいているお客様、3番がその他のお客様との事でしたので、3番を選ぶと直接インフォメーションの女性につながりました。

新規予約は出来ないけど解約・返金は可能

インフォメーションの女性に「エタラビのニュースを見ました。新規予約や解約・返金方法はどうなりますか?」と聞くと丁寧に教えてくれました。それによると、新規予約は停止中で、解約や返金方法については店舗ごとの対応となるそうです。なので、解約したい人は自分が施術を受けている店舗に連絡する必要があります。電話番号がわからない場合は、前述のお問い合わせ用専用ダイヤル0120262676から各店舗につないでもらうことが可能です。

エタラビの営業再開はいつごろ?

エタラビの運営元である株式会社グロワール・ブリエ東京が受けた業務停止ですが、2016年8月24日から2017年5月24日までです。なんと9ヶ月もの長い間ですが、それほど悪質な行為だったということです。流石にこの期間営業停止となると倒産の可能性が出てきて、エステティシャンやスタッフも辞めてしまい、脱毛の質やレベルの低下が心配されます。この際ですから、脱毛のりかえ割りや脱毛下取りキャンペーンなど、他社サロンからの乗り換え時に料金が割安になるサロンに乗り換えてもよいかもしれませんね。脱毛ラボやキレイモがそういったキャンペーンを行っています。

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